Украина и Европа: как передать оборудование
Привезти в мастерскую. Город Харьков или самовывоз и самодоставка в рабочее время.
Отправить службой доставки. Новой почтой по Украине, международными перевозчиками — из Европы. Подскажем, как правильно упаковать: слить масло, закрыть штуцеры заглушками, зафиксировать шток.
Выезд к вам. Для стационарного оборудования, которое нельзя демонтировать, выезд обсуждается отдельно.
Консультация дистанционно. Часть проблем решаем по телефону или видео без ремонта вообще. Это бесплатно, и мы не станем выдумывать неисправность там, где её нет.
Гарантия и запчасти
Гарантия — 2 месяца на выполненные работы и установленные запчасти.
Запчасти в наличии в Украине: уплотнения, манжеты, сальники, манометры, рукава высокого давления, быстроразъёмные соединения, распределители, катушки электромагнитных клапанов, педали управления, пусковые конденсаторы.
Это принципиальное отличие от сервисов, работающих с безымянным импортом: при отказе уплотнения или катушки вы не будете ждать деталь из-за границы месяцами.
Почему ремонт гидравлики стоит доверить CraftOil
-
Мы производитель, а не только сервис. CraftOil изготавливает гидравлические прессы на 50 тонн и 70 тонн и ежедневно работает на этой гидравлике в собственном цеху. Мы знаем, как оборудование ведёт себя после года эксплуатации, а не только то, что написано в паспорте.
-
Беремся и за чужое оборудование. Ремонтируем технику, купленную не у нас, в том числе импортную.
-
Смета до начала работ. Вы знаете стоимость заранее.
-
Честная диагностика. Если ремонт нецелесообразен — скажем прямо и посчитаем, что выгоднее: восстанавливать или менять.
-
Профилактика вместо ремонта. Подскажем, какое масло заливать, как часто менять, какая линия питания нужна и почему греется бак.
-
Украина и Европа. Работаем с клиентами из обоих направлений.
Сколько стоит ремонт
Стоимость зависит от типа оборудования, характера неисправности и цены запчастей. Назвать точную цену «вслепую» невозможно, поэтому мы работаем так: сначала диагностика, потом смета, и только после вашего согласования — ремонт.
Ориентировочную стоимость по типовым работам (замена уплотнений, замена РВД, замена катушки клапана) подскажем уже во время первого разговора.
Получить ориентировочную стоимость
Частые вопросы
Ремонтируете ли вы оборудование, купленное не у вас?
Да. Напишите модель и опишите неисправность — скажем, сможем ли помочь и сколько это займёт.
Сколько длится ремонт?
Зависит от неисправности и наличия запчастей. Типовые работы — замена уплотнений, рукавов, катушек — обычно несколько дней. Более сложные случаи обсуждаем индивидуально.
Выезжаете ли вы к клиенту?
Для стационарного оборудования выезд обсуждается отдельно. Большинство техники выгоднее привезти или отправить.
Как подготовить оборудование к отправке?
Слить масло, закрыть штуцеры заглушками, зафиксировать шток, надёжно упаковать. Подскажем подробно при оформлении заявки.
Работаете ли вы с клиентами из Европы?
Да. Оборудование присылают международными перевозчиками. Условия обсуждаем индивидуально.
Какая гарантия на ремонт?
Два месяца на работы и установленные запчасти.
Что делать, если станция не даёт давления?
Если она трёхфазная, сначала проверьте направление вращения двигателя: при перепутанных фазах насос крутится назад. Также проверьте уровень масла. Если не помогло — звоните.
Можно ли проконсультироваться без ремонта?
Да, консультация по телефону или видео бесплатная.
Отзывы
Отзывов пока нет.